O famoso “roxinho” do Nubank tem conquistado o orçamento de cada vez mais pessoas por proporcionar recursos inovadores e uma série de outras vantagens. Se você recebeu o seu recentemente e não sabe bem o que fazer para desbloqueá-lo ou ainda se acabou errando a senha do cartão mais de três vezes na maquininha, fique tranquilo! É simples realizar esse desbloqueio.
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Todos os queridinhos cartões da fintech são enviados bloqueados como forma de protegê-los e manter a segurança para os usuários. O processo para ativá-los é bastante prático e descomplicado, confira:
- Quando estiver com o cartão em mãos, faça login no app do Nubank;
- Na tela inicial, clique no botão “Recebi”;
- Informe os quatro últimos dígitos que estão no verso do cartão e pronto!
Seu produto financeiro estará pronto para ser utilizado em qualquer estabelecimento físico ou virtual que aceite a bandeira Mastercard.
Como desbloqueá-lo por erro de senha?
Muitas pessoas não sabem, mas quando o cliente digita a senha do cartão incorretamente por mais de três vezes na maquininha, o mesmo é bloqueado por segurança e ele não consegue mais utilizá-lo.
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Nesses casos, para “liberar” o seu cartão para uso será preciso entrar em contato com a equipe do próprio Nubank para que os profissionais do banco realizem o procedimento. Você tem a possibilidade de enviar uma mensagem por e-mail, chat do aplicativo ou ainda ligar para a central de atendimento. Veja os contatos:
- E-mail: meajuda@nubank.com.br
- Telefone: 0800 591 2117
- Chat: basta entrar no app e ir até o chat para falar com um atendente.
Fonte: Foregon – Imagem: Reprodução/Internet
